最近有中山业主咨询中山电信宽带小编,说他准备想报装电信宽带,但不知道怎么去办理报装?下面小编给大家整理中山电信宽带报装方式,详细信息如下:
一、中山电信宽带报装方式
1、打电话
直接拨打10001热线之后接通客服,审核订单之后要求上门报装,此时需要告诉客服的详细住址,并且要在规定的时间内在家等待工作人员上门安装。注意打电话的时候最好避免高峰期,这样不会等待太久的时间。
2、网上预约
网上预约更加省时省力,登录电信官网之后点击左侧的工具栏,选择其中的宽带选项之后就可以报装。可以根据自身的实际情况选择新装宽带或者是宽带维修,并且在预约之后要确保家里有人,这样工作人员才能报装。
3、营业厅
电信宽带可以在营业厅报装,只要出示电信宽带的购买合同之后报装就是免费的。注意前往电信营业厅的时候要携带开网人的身份证,并且身份证的信息和宽带办理的收据信息必须相同,这样才能免费报装。
二、中山电信宽带网上报装流程
中山电信宽带可办理区域:
小榄镇、三乡镇、古镇镇、横栏镇、三角镇、港口镇、大涌镇、沙溪镇、板芙镇、神湾镇、坦洲镇、阜沙镇、东凤镇、南头镇、民众镇、南朗镇、五桂山街道、中山港街道、石岐街道、东区街道、西区街道、南区街道。
中山电信宽带网上预约方法:
1、进入中山电信宽带网上营业厅;
2、点击导航“预约安装”;
3、选择适合的宽带套餐,输入姓名、联系电话、安装地址,点击提交;
4、收到预约订单后,经理与你电话确定;
5、预约成功后,等待上门安装即可,一般当天预约,当天即可安装。
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